Жалоба оправляется электронным письмом руководителю подразделению и не отображается в личном кабинете. Дальнейшая общение ведётся либо по электронной почте, либо по телефону (данные, указанные в Вашем профиле) - в зависимости от срочности.
Для подачи жалобы, щёлкните в левом меню на пункте "Жалоба". Опишите возникшую ситуацию и нажмите "Отправить".

Аналогичным образом можно получить личную Консультацию по возникшему вопросу.